MoZ Ausgabe 38/18 I Seite 32 aktuell ... denn wir sind von hier! Hohe Zufriedenheit bei Lkw-Fahrern am Evonik-Standort Lülsdorf (Pu) - Einchecken, entladen, beladen, auschecken – Kraftfahrer verbringen einige Zeit an Ladestellen. So auch am Evonik-Standort in Lülsdorf. Für alle Beteiligten sind gute Abläufe wichtig. Daher startete Evonik Mitte 2018 die Aktion „Trucker Welcome“: Das Spezialchemieunternehmen befragte an seinen Standorten in Lülsdorf, Wesseling, Marl und Rheinfelden Lkw-Fahrer von Transportunternehmen, die dort ankommen oder abfahren. „Als Mitgestalter des Arbeitsalltages von Lkw- Fahrern sind wir uns unserer Verantwortung bewusst“, sagt Franz Merath, Leiter des Geschäftsgebiets Logistik bei der Evonik Technology & Infrastructure GmbH. „Uns liegt nicht nur das Wohlergehen der eigenen Mitarbeiter am Herzen, sondern auch das der Menschen, mit denen Evonik zusammenarbeitet.“ Evonik ermittelte bei der Umfrage die Zufriedenheit der Lastkraftfahrer (97 Prozent sind Männer) sowie mögliches Verbesserungspotenzial. „In der Transportbranche sind Lkw- Fahrer derzeit heiß begehrt, es gibt viele offene Stellen. Auch das hat uns dazu bewegt, diese Berufsgruppe danach zu fragen, wie sie die Zusammenarbeit mit Evonik einschätzt, zum Beispiel die Abfertigungs- und Beladevorgänge an unseren Standorten. Vielleicht gibt es ja Dinge, die wir gemeinsam einfacher, besser, angenehmer machen können“, sagt Paolo Indiano, Mitarbeiter des Logistikeinkaufs bei der Evonik Industries AG. Das Ergebnis in Lülsdorf: 97 Prozent der Befragten sind mit der Fahrerunterstützung (Checkin, Check-out, Erfassung) an den Ladestellen und 94 Prozent mit dem Ladepersonal bei Evonik zufrieden. „Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiter von den Lkw- Fahrern als zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit wahrgenommen werden“, sagt Bodo Ihnen, Leiter Dienstleistungsmanagement im Bereich Logistik bei der Evonik Technology & Infrastructure GmbH. „Trotzdem ruhen wir uns nicht auf den guten Ergebnissen der Umfrage aus. Die Kraftfahrer haben uns auch Verbesserungsvorschläge mitgeteilt, die wir ernst nehmen und aktuell auf ihre zeitnahe Umsetzbarkeit prüfen.“ Dazu zählen unter anderem der Wunsch nach mehr Parkplätzen und die Verkürzung der Wartezeit zwischen Check-in und Check-out. „Wir wissen die Leistung und das Engagement der Lkw-Fahrer zu schätzen, mit Hilfe der Umfrageergebnisse wollen wir daher die Zusammenarbeit weiter verbessern“, so Merath. Beispielsweise werden für die Lkw-Fahrer in Lülsdorf Kaffeeund Getränkeautomaten in der Lkw-Abfertigung aufgestellt. „Für Evonik ist es wichtig, die eigene Lieferfähigkeit weiter zu stärken und immer weiter zu verbessern. In der Logistik tragen reibungslose Abläufe in einer guten, partnerschaftlichen Atmosphäre genau dazu bei. Wenn Lkw-Fahrer unsere Standorte gerne ansteuern, dann fahren damit alle Beteiligten gut“, sagt Matthias Heil, Leiter Logistik und Packmitteleinkauf bei der Evonik Industries AG. q &JOLPNNFO TUFVFSFSLMÊSVOH 8JSNBDIFO*ISF 4UFVFSFSLMÊSVOH -PIOTUFVFSIJMGF #BZFSOF7 1PTUTUS 5SPJTEPSG 5FM -PIOTUFVFSIJMGF #BZFSOF7 8JSNBDIFOEJF4UFVFSFSLMÊSVOHGàS"SCFJUOFINFS 3FOUOFSVOE1FOTJPOÊSFJN3BINFOFJOFS.JUHMJFE TDIBGUCFHSFOUOBDIf/S4U#FS( "TCBDIFS4US &JUPSG 5FM XXXMPIJEF
Montagszeitung_KW3818
To see the actual publication please follow the link above